Informazioni spedizione

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Tutte le eventuali spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente.

Costi

  • Al di sopra di una spesa di € 60.00, la spedizione è gratuita.
  • Al di sotto di una spesa di € 60.00, la spedizione è a tuo carico al costo di € 4.50. Questo costo rimane fisso, anche quando ordini più di un prodotto.

 

Le consegne saranno effettuate tramite corriere espresso DHL. Salvo diverse indicazioni, tutte le consegne vengono effettuate presso l'indirizzo di consegna comunicato al momento dell'ordine.

La spedizione dei prodotti fisici (es. Libri) avviene mediamente entro 3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Se hai acquistato prodotti in PREVENDITA, li riceverai non appena disponibili.

Gli eventuali termini di consegna indicati da TeleConsul si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per TeleConsul, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze.

Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non legittimano il Cliente a risolvere il contratto, a rifiutare la consegna dei prodotti o a pretendere risarcimenti e/o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nella consegna superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l'ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.

 

I prodotti, infine, saranno accompagnati da un documento contenente conferma scritta delle informazioni di cui agli artt. 3 e 4 del D.L. n. 185 del 1999. Se i prodotti contengono, ovvero sono costituiti, da materiale audiovisivo o da software informatico, il contratto che regola l'uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni sulla relativa garanzia, sarà incluso nel materiale consegnato al Cliente.