Modalità e Condizioni d’Acquisto
- Modalità d’acquisto
- Avrai un catalogo sempre aggiornato.
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Per effettuare l'acquisto è sufficiente cliccare sul bottone "Aggiungi al carrello" presente all’interno delle schede prodotto.
Terminata la spesa, basta cliccare sul bottone "Procedi con l'acquisto" nella pagina del tuo Carrello e procedere con la registrazione e il pagamento. - Diritto di recesso
- Ai sensi dell'art. 5 del D.L. del 22/05/1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett. b) del D.L. del 22/05/1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati comprensivo di eventuali allegati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
- Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera Raccomandata A/R a TeleConsul Editore SpA, via Vinicio Cortese 147/F, 00128 Roma, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante Fax a TeleConsul Editore SpA al numero +39.06.5088245, purché confermata, mediante lettera Raccomandata A/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del Fax. Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti TeleConsul (tel. +39.081.3176326) il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro. Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire il prodotto all’indirizzo di cui sopra indicando il numero di autorizzazione alla resa.
- La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, se i Volumi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se gli stessi non sono stati aperti, TeleConsul provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del D.L. del 22/05/1999 n. 185, ad accreditare al Cliente il costo dei Volumi restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i prodotti risultino danneggiati. Eventuali allegati (quali DVD, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.
- Foro competente
- Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l'applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.L. del 22/05/1999 n. 185) in riferimento al foro competente (art. 14 comma 1 del D.L. del 22/05/1999 n. 185), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma.
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